Användarvillkor

Villkor för användning av maple-gate

Senast uppdaterad: 2026-09-04

1. Allmänt

Välkommen till maple-gate. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du dessa användarvillkor. Läs igenom dem noggrant innan du använder våra tjänster.

Om du inte godkänner dessa villkor bör du inte använda vår webbplats eller våra tjänster.

2. Företagsinformation

Denna webbplats drivs av maple-gate.

Kontaktuppgifter:
Adress: Storgatan 42, 114 55 Stockholm, Sweden
E-post: [email protected]

3. Tjänster

maple-gate tillhandahåller konsulttjänster inom kunskapshantering och dokumentationssystem. Våra tjänster inkluderar, men är inte begränsade till:

  • Kunskapsbasimplementering
  • Dokumentationsstrategi
  • Intern wiki-utveckling
  • Informationsarkitektur
  • Kunskapshanteringskonsultation
  • Utbildningsinnehållshantering

Specifika villkor för varje tjänst definieras i skriftliga avtal mellan oss och kunden.

4. Användning av webbplatsen

Du får använda vår webbplats för lagliga ändamål endast. Du får inte:

  • Använda webbplatsen på ett sätt som bryter mot gällande lagar eller förordningar
  • Använda webbplatsen på ett sätt som kan skada, inaktivera eller påverka webbplatsen
  • Försöka få obehörig åtkomst till webbplatsen eller relaterade system
  • Använda automatiserade system för att samla in data från webbplatsen utan vårt medgivande
  • Reproducera, duplicera eller kopiera material från webbplatsen utan vårt medgivande

5. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder och programvara, ägs av eller licensieras till maple-gate och skyddas av upphovsrättslagstiftning.

Du får inte reproducera, distribuera, modifiera, skapa härledda verk av, offentligt visa, offentligt utföra, publicera, ladda ned, lagra eller överföra något material från vår webbplats utan föregående skriftligt medgivande.

6. Avtal och beställningar

När du skickar en förfrågan via våra formulär utgör detta inte ett bindande avtal. Vi kommer att kontakta dig för att diskutera dina behov och utarbeta ett specifikt avtal.

Alla avtal träder i kraft först när de har signerats av båda parter i skriftlig form.

7. Priser

Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar inte moms om inget annat anges.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst. Prisändringar påverkar inte avtal som redan har ingåtts.

8. Betalningsvillkor

Specifika betalningsvillkor definieras i individuella avtal. Generellt gäller:

  • Betalning sker mot faktura
  • Betalningsvillkor är normalt 30 dagar netto
  • Vid försenad betalning kan dröjsmålsränta enligt räntelagen tillkomma

9. Ansvarsbegränsning

Vi strävar efter att tillhandahålla högkvalitativa tjänster, men vi kan inte garantera att våra tjänster alltid kommer att vara felfria eller oavbrutna.

maple-gate ansvarar inte för:

  • Indirekta skador eller följdskador
  • Förlust av vinst, intäkter, data eller affärsmöjligheter
  • Avbrott i verksamheten
  • Skador orsakade av tredje part

Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp som kunden har betalat för den specifika tjänsten.

10. Force majeure

Ingen av parterna är ansvarig för underlåtenhet att fullgöra sina skyldigheter om detta beror på omständigheter utanför partens kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, arbetskonflikt, brand eller myndighetsbeslut.

11. Konfidentialitet

Vi behandlar all information vi får från våra kunder som konfidentiell. Vi delar inte kundinformation med tredje part utan kundens medgivande, förutom när det krävs enligt lag.

Läs mer i vår integritetspolicy.

12. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen.

Din fortsatta användning av webbplatsen efter att ändringar har publicerats innebär att du accepterar de nya villkoren.

13. Uppsägning

Vi förbehåller oss rätten att när som helst upphöra med eller ändra någon del av webbplatsen eller tjänsterna utan föregående meddelande.

Vi kan också stänga av eller avsluta din åtkomst till webbplatsen om du bryter mot dessa villkor.

14. Länkar till externa webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet eller sekretesspolicyn på dessa webbplatser.

15. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag.

Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om ingen överenskommelse kan nås ska tvisten avgöras av svensk domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.

16. Kontakt

Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss på:

E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 42, 114 55 Stockholm, Sweden

17. Övrigt

Om någon del av dessa villkor skulle anses ogiltig eller omöjlig att verkställa, påverkar detta inte giltigheten av övriga villkor.

Vår underlåtenhet att upprätthålla någon rättighet eller bestämmelse i dessa villkor ska inte betraktas som ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.